Qui compose le CAB ?

Le CAB, pour rappelle (Change Advisor Board) est le bureau en charge de valider les demandes de change.

Sa composition ne peut pas être figée et dépend nécessairement du contenu et des probables impactes des changes à valider.

Ainsi, autour d'un noyau systématique :

• Change manager pour coordonner, suivre les délibérations et s'assurer que le processus est respecté ;
• Le responsable technique impacté pour étudier quel impact et quel risque sont encourus ;
• Le responsable du Service Desk pour se préparer à recevoir les incidents en cas de dysfonctionnement et organiser les risques de charge
• Le représentant du client (le SLM, par exemple) pour représenter le client et faire valoir son avis

on peut aussi retrouver des invités. En effet, afin que le CAB soit le plus efficace possible, il doit être nécessaire de convier toutes personnes pouvant apporter sa compétence pour que la décision soit prise en connaissance de tous les risques.

Cet article vous a aidé... n'hésitez pas à cliquer sur les annonces publiées...