Pour rappel, le CAB est le Comité de Consultation des Changes. Un client m'a présenté un double processus de change afin de valider dans un premier l'acceptation ou non du point de vue fonctionnel ; ensuite pour valider la planification.
Cela génère un double change et donc une surcharge du processus. Dans le processus de change, on valide le change durant le CAB. Celui-ci est d'ailleurs constitué d'un représentant du Business et de technicien afin de pouvoir juger l'importance fonctionnelle des risques à prendre. La planification est simplement en avant de la réalisation et permet de traiter la file d'attente et de trouver un créneau sur les plages de maintenance pour positionner le change. En aucun cas, la planification n'a la possibilité de refuser un change, elle va au pire le planification pour une date très lointaine.
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